お客様の声

思い出の里会館にて告別式 さいたま市大宮区天沼町のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。|令和7年3月

さいたま市大宮区天沼町に関連する思い出の里会館で告別式をご利用になったお客様の声です。スタッフの対応へのご感想と担当者からの回答をご紹介します。

ご利用の背景

さいたま市大宮区天沼町で思い出の里会館・告別式・なでしこプランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和7年3月、思い出の里会館で告別式をご利用になったさいたま市大宮区天沼町のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

度々の変更、ほぼ毎日の面会などに気持ち良く対応してくださり、ありがとうございました。葬儀当日も戸惑う事なく案内していただき、御社にお願いして本当に良かったと思っております。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。”とても満足”の評価やご感想いただけて大変うれしく思います。後悔の無いようにしていただきたいので、期間内に変更していただくのはかまわないことです。ありがとうございました。

担当者から

スタッフの対応についてお寄せいただいた内容です。思い出の里会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和7年3月の回答として背景情報とあわせて整理しました。