浦和斎場にて告別式 さいたま市西区指扇のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。|令和7年2月|記録8979

ご利用の背景

さいたま市西区指扇で浦和斎場・告別式・なでしこプランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和7年2月、浦和斎場で告別式をご利用になったさいたま市西区指扇のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

最初は不安でいっぱいでしたが、担当の徳植さんが親切、丁寧、心強くて不安が消えて、とてもすてきな告別式になりました。ありがとうございました。(母も喜んでいると思います)

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。”とても満足”などの評価や、”不安が消えて”などのご感想いただけて大変うれしく思います。ありがとうございました。

担当者から

スタッフの対応、不安への配慮についてお寄せいただいた内容です。浦和斎場でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和7年2月の回答として背景情報とあわせて整理しました。