お客様の声

思い出の里会館にて告別式 さいたま市見沼区東大宮のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。|令和7年2月

さいたま市見沼区東大宮に関連する思い出の里会館で告別式をご利用になったお客様の声です。スタッフの対応、不安への配慮へのご感想と担当者からの回答をご紹介します。

ご利用の背景

さいたま市見沼区東大宮で思い出の里会館・告別式・なでしこプランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和7年2月、思い出の里会館で告別式をご利用になったさいたま市見沼区東大宮のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

忙しい時期にも関わらず、私達家族の経験不足から感じる不安な点を丁寧に対応してくださいました。本当に家族共々感謝申し上げます。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。”とても満足”の評価やご感想いただけて大変うれしく思います。葬儀は普段なかなか経験することではありませんので不安や心配はあると思います。ご安心いただけたようで我々もうれしく思います。ありがとうございました。

担当者から

スタッフの対応、不安への配慮についてお寄せいただいた内容です。思い出の里会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和7年2月の回答として背景情報とあわせて整理しました。