浦和斎場にて告別式 さいたま市浦和区岸町のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。｜令和7年1月

ご利用の背景

さいたま市浦和区岸町で浦和斎場・告別式・なでしこプランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和7年1月、浦和斎場で告別式をご利用になったさいたま市浦和区岸町のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

この度は、いろいろとお世話になりました。なにかと勝手が分からない私どもに丁寧にご説明頂きたいへんに心強い思いをしました。また、そちらの安置室に毎日うかがわせて頂き、心ゆくまで父と顔合わせられたのも本当にありがたかったです。ゆきとどいた心づかいを頂き、感謝の言葉しかありません。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。”とても満足”などの評価や”心強い”や”感謝”などのご感想いただけて大変うれしく思います。ご葬儀のお手伝いをさせていただきありがとうございました。

担当者から

説明の分かりやすさ、スタッフの対応、お別れの支度についてお寄せいただいた内容です。浦和斎場でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和7年1月の回答として背景情報とあわせて整理しました。