思い出の里会館にて告別式 さいたま市北区盆栽町のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。｜令和6年11月

ご利用の背景

さいたま市北区盆栽町で思い出の里会館・告別式・なでしこプランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和6年11月、思い出の里会館で告別式をご利用になったさいたま市北区盆栽町のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

父の死期がせまる中、徳植江里子さんに急な対応を親切・ていねいにしていただきました。また、半谷さんにはいつも優しく家族に寄り添い、見守っていただきました。お2人の適切なアドバイスはいつも家族の為を思う言葉でした。父の葬儀をお2人に担当していただけて本当によかったです。家族一同心より感謝致します。ありがとうございました。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。”とても満足”の評価や担当者へお褒めの言葉をいただけて大変うれしく思います。ありがとうございました。

担当者から

スタッフの対応についてお寄せいただいた内容です。思い出の里会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和6年11月の回答として背景情報とあわせて整理しました。