お客様の声

思い出の里会館にて告別式 さいたま市見沼区東大宮のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。|令和6年10月

さいたま市見沼区東大宮に関連する思い出の里会館で告別式をご利用になったお客様の声です。スタッフの対応へのご感想と担当者からの回答をご紹介します。

ご利用の背景

さいたま市見沼区東大宮で思い出の里会館・告別式・なでしこプランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和6年10月、思い出の里会館で告別式をご利用になったさいたま市見沼区東大宮のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

穏やかに故人を見送ることができました。問い合わせの段階からとても親切で迅速でした。家族の意向に沿ったプランで何かを勧められるということも一切ありませんでした。分からないことも的確に教えて頂き、こちらに頼んで本当に良かったと思っています。また何かありましたらお願いしたいと思います。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。”とても満足”などの評価やご感想いただけて大変うれしく思います。安心してご葬儀をおこなっていただけたようで嬉しいです。ありがとうございました。

担当者から

スタッフの対応についてお寄せいただいた内容です。思い出の里会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和6年10月の回答として背景情報とあわせて整理しました。