思い出の里会館にて告別式 東京都練馬区のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。｜令和6年6月

ご利用の背景

東京都練馬区で思い出の里会館・告別式・なでしこプランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和6年6月、思い出の里会館で告別式をご利用になった東京都練馬区のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

3年前に母が亡くなったときから、お世話になっており、この度父が亡くなった際も、迷うことなくお願いしました。亡くなったその時から、法要の準備に至るまで、素晴らしい対応で、不安を感じることが一切なく、頼もしい限りです。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。”大変良い”などの評価やご感想いただけて大変うれしく思います!お客様に安心していただきながらご葬儀にかかわる事のお手伝いができて何よりです。ありがとうございました。

担当者から

スタッフの対応、不安への配慮についてお寄せいただいた内容です。思い出の里会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和6年6月の回答として背景情報とあわせて整理しました。