思い出の里会館にて告別式 さいたま市見沼区大谷のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。｜令和6年1月

ご利用の背景

さいたま市見沼区大谷で思い出の里会館・告別式・なでしこプランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和6年1月、思い出の里会館で告別式をご利用になったさいたま市見沼区大谷のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

・当日、白木の位牌をご用意でと思って居ましたが...(できましたら、49日までにご用意頂けると助かります)・旅支度など、雰囲気がガラッと変わり、感心致しました。・隅々まで、気配りを有難うございました。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。”大変良い”の評価やご感想いただき大変うれしく思います!白木のお位牌の件につきましては、当社の確認不足によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、打ち合わせの際確認を徹底します。ありがとうございました。

担当者から

ご葬儀全体へのご感想についてお寄せいただいた内容です。思い出の里会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和6年1月の回答として背景情報とあわせて整理しました。