お客様の声

思い出の里会館にて告別式 さいたま市緑区大門のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。|令和6年1月

さいたま市緑区大門に関連する思い出の里会館で告別式をご利用になったお客様の声です。スタッフの対応、不安への配慮へのご感想と担当者からの回答をご紹介します。

ご利用の背景

さいたま市緑区大門で思い出の里会館・告別式・なでしこプランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和6年1月、思い出の里会館で告別式をご利用になったさいたま市緑区大門のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

見積をおねがいする前にメールで相談させていただいたところ、丁寧なお返事をいただき、どういった方向性で進めていくか気持ちがかたまりました。お1人の方が最初から最後までしっかりついて下さったので安心できました。ありがとうございました。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。”大変良い”の評価やご相談された際の対応も評価していただき、とても励みになります!ありがとうございました。

担当者から

スタッフの対応、不安への配慮についてお寄せいただいた内容です。思い出の里会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和6年1月の回答として背景情報とあわせて整理しました。