お客様の声

浦和斎場にて火葬式 さいたま市南区四谷のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。|令和5年12月

さいたま市南区四谷に関連する浦和斎場で火葬式をご利用になったお客様の声です。スタッフの対応へのご感想と担当者からの回答をご紹介します。

ご利用の背景

さいたま市南区四谷で浦和斎場・火葬式・火葬ゆりプランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和5年12月、浦和斎場で火葬式をご利用になったさいたま市南区四谷のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

思った以上に、とても満足できました。神棚の祀り方など全く無知だったので、ていねいに教えていただき、おそうじまでしていただいて、気持ちの良い神棚になりました。写真の中の母も毎日、気持ち良さそうにしてくれてます。とても、思いやりのある対応感謝致します。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。”大変良い”の評価やご感想を沢山聞かせてくださり大変嬉しく思います!ありがとうございました。

担当者から

スタッフの対応についてお寄せいただいた内容です。浦和斎場でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和5年12月の回答として背景情報とあわせて整理しました。