お客様の声

浦和斎場にて告別式 さいたま市見沼区深作のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。|令和5年12月

さいたま市見沼区深作に関連する浦和斎場で告別式をご利用になったお客様の声です。説明の分かりやすさ、スタッフの対応、不安への配慮へのご感想と担当者からの回答をご紹介します。

ご利用の背景

さいたま市見沼区深作で浦和斎場・告別式・れんげプランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和5年12月、浦和斎場で告別式をご利用になったさいたま市見沼区深作のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

突然の不幸で戸惑いが多く不安でしたが、半谷さんの常に丁寧な対応や分かりやすい説明及び親族へのお心遣いを頂き、安心して葬儀ができました。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。”大変良い”の評価や”丁寧” ”安心”などのお言葉をいただけて大変うれしく思います!ありがとうございました。

担当者から

説明の分かりやすさ、スタッフの対応、不安への配慮についてお寄せいただいた内容です。浦和斎場でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和5年12月の回答として背景情報とあわせて整理しました。