思い出の里会館にて告別式 さいたま市見沼区中川のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。｜令和5年10月

ご利用の背景

さいたま市見沼区中川で思い出の里会館・告別式・こすもすプランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和5年10月、思い出の里会館で告別式をご利用になったさいたま市見沼区中川のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

進行がスムーズで心強かった。準備段階でも、一から丁寧に教えて頂き、安心して式を向かえられた。安置のサービスも良かった。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。”大変良い”の評価と安心いただけたというご感想もいただけて大変うれしく思います!これからも丁寧な説明・案内をしていくよう努めてまいります。ありがとうございました。

担当者から

スタッフの対応、不安への配慮についてお寄せいただいた内容です。思い出の里会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和5年10月の回答として背景情報とあわせて整理しました。