大宮聖苑にて火葬式 さいたま市大宮区上小町のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。｜令和5年7月

ご利用の背景

さいたま市大宮区上小町で大宮聖苑・火葬式・火葬やすらぎプランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和5年7月、大宮聖苑で火葬式をご利用になったさいたま市大宮区上小町のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

全体として、大変満足のいくサービスでした。お恥ずかしい限りですが、お焼香の仕方をお教えいただき、また、遠方から参加した親族への(帰りの最寄駅までのアクセスをアドバイス)ご対応を含め、この場をお借りしてお礼申し上げます。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。”大変良い”の評価やご感想いただけて大変うれしく思います。ご葬儀は不慣れな方が多いことです。ご不明な点はお気兼ねなくお聞きください!ありがとうございました。

担当者から

スタッフの対応についてお寄せいただいた内容です。大宮聖苑でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和5年7月の回答として背景情報とあわせて整理しました。