ひかり会館にてお通夜,告別式 さいたま市大宮区大成町のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。｜令和4年10月

ご利用の背景

さいたま市大宮区大成町でひかり会館・通夜・告別式・やすらぎプランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和4年10月、ひかり会館で通夜・告別式をご利用になったさいたま市大宮区大成町のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

この度、母の葬儀でお世話になりました。以前、父の葬儀の際は大手の葬儀会社で執り行いましたが、追加追加で費用が増える傾向がありました。今回、生活葬祭センター様は必要な物、無駄な物の助言を頂くことが出来ました。その結果、余計な費用抑えることが出来ました。自宅での安置でしたが、納棺師の方の細かな心遣いがあり、式までの間ですが、家に帰りたいと言っていた願いを叶えることが出来ました。式の進行も細かな心遣いを頂き、心残り無く故人を送り出すことが出来ました。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。”大変良い”の評価や長文でご感想をいただけて大変うれしく思います!こちらを励みに邁進してまいります。ありがとうございました。

担当者から

費用説明、お別れの支度についてお寄せいただいた内容です。ひかり会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和4年10月の回答として背景情報とあわせて整理しました。