思い出の里会館にて告別式 さいたま市大宮区浅間町のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。｜令和5年5月

ご利用の背景

さいたま市大宮区浅間町で思い出の里会館・告別式・生活プランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和5年5月、思い出の里会館で告別式をご利用になったさいたま市大宮区浅間町のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

葬儀がどの様に進んで行くのか気持が不安の中 私共の話をよく聞いてもらえました。何気ない気配り感じました。お寺さんのグチも聞いてもらえて有難うございました。手続き一覧表多いに助かります。何も分からない事なので。葬儀だけで終わらないものですね。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。”大変良い”の評価やご感想をいただけて大変うれしく思います!ありがとうございました。

担当者から

不安への配慮についてお寄せいただいた内容です。思い出の里会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和5年5月の回答として背景情報とあわせて整理しました。