ご自宅にて告別式 さいたま市南区大谷場のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。｜令和5年4月

ご利用の背景

さいたま市南区大谷場でご自宅・告別式・Aプランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和5年4月、ご自宅で告別式をご利用になったさいたま市南区大谷場のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

チラシを見て、私たちの意向に合っていると思い「お花で送るシンプル1日葬」をお願いしました。担当徳植さんのていねいで的確な説明で、自宅葬でしたが、なんの不安もなく、葬儀を行うことが出来ました。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。”大変良い”の評価や”不安もなく”などのお言葉もいただけて大変うれしく思います!ありがとうございました。

担当者から

説明の分かりやすさ、不安への配慮、祭壇やお花についてお寄せいただいた内容です。ご自宅でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和5年4月の回答として背景情報とあわせて整理しました。