思い出の里会館にて告別式 さいたま市大宮区堀の内町のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。｜令和5年4月

ご利用の背景

さいたま市大宮区堀の内町で思い出の里会館・告別式・こすもすプランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和5年4月、思い出の里会館で告別式をご利用になったさいたま市大宮区堀の内町のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

当社のこすもすプランにて施行させていただきました。大宮共立病院から当社にお連れして、亡くなられてから5日目に一日葬(告別式)を当社手配のお坊さんに拝んでいただきました。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。”大変良い”の評価やご感想をいただけて大変うれしく思います!私共もお話の中で宗派によってお経が異なることをお伝えしていればお客様にそのような思いをさせることもなかったのに、大変申し訳ありませんでした。今後改善させていただきます!ありがとうございました。

担当者から

宗教者の手配についてお寄せいただいた内容です。思い出の里会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和5年4月の回答として背景情報とあわせて整理しました。