浦和斎場にて火葬式 さいたま市桜区上大久保のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。｜2022年12月

ご利用の背景

さいたま市桜区上大久保で浦和斎場・火葬式・火葬ゆりプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2022年12月、浦和斎場で火葬式をご利用になったさいたま市桜区上大久保のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

徳植さんには事前相談の時から色々とご相談に乗っていただき、無知な私の質問にも丁寧にお答えいただきましたので、火葬当日も何も心配することなく無事に終えることが出来ました。母はお花が好きでしたので、棺にお花をたくさん飾ることが出来て喜んでいると思います。本当にありがとうございました。(お墓の相談もよろしくお願い致します)

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。”大変良い”の評価と安心していただけたご感想をいただけて大変うれしく思います!ぜひ葬儀後のお手伝いもお気兼ねなくご相談くださいませ。ありがとうございました。

担当者から

説明の分かりやすさ、スタッフの対応、祭壇やお花についてお寄せいただいた内容です。浦和斎場でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2022年12月の回答として背景情報とあわせて整理しました。