浦和斎場にて告別式 さいたま市桜区山久保のお客様より葬儀後アンケートいただきました。｜2022年8月

ご利用の背景

さいたま市桜区山久保で浦和斎場・告別式・こすもすプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2022年8月、浦和斎場で告別式をご利用になったさいたま市桜区山久保のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

急な出来事で何も分からない中、とても親切に丁寧に親身にご対応いただき、本当に感謝しております。式の最後、父の好きだったビールを口に含ませてあげることができたのが、親族皆大変喜んでおりました。葬儀後の手続きや法要のこともご相談に乗っていただきありがとうございます。貴社にお願いして本当によかったです。法要の件など今後ともよろしくお願い致します。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。”大変良い”の評価や喜んでいただけたご様子のご感想大変うれしく思います。また葬儀関係で何かございましたらご相談ください。ありがとうございました。

担当者から

スタッフの対応についてお寄せいただいた内容です。浦和斎場でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2022年8月の回答として背景情報とあわせて整理しました。