大宮聖苑にて火葬式 さいたま市緑区のお客様より葬儀後アンケートいただきました!｜2021年5月

ご利用の背景

さいたま市緑区で大宮聖苑・火葬式・火葬やすらぎプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2021年5月、大宮聖苑で火葬式をご利用になったさいたま市緑区のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

ご縁でお世話になりました。年寄りが1人で対応しましたので、理解力,判断力の欠如で迷うことが多くありました。的確にくんでいただき対応していただいたと思います。49日はあらかじめ調べておいて下さい。「年回表」いただけたらよかった。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。”良い”の評価や感想いただけて嬉しく思います。49日に関してはあらかじめ調べておくよう改善させていただきます。ありがとうございました。

担当者から

スタッフの対応についてお寄せいただいた内容です。大宮聖苑でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2021年5月の回答として背景情報とあわせて整理しました。