期待以上の葬儀となりました｜2012年10月

ご利用の背景

さいたま市で思い出の里会館・家族葬・家族葬 こすもすプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2012年10月、思い出の里会館で家族葬をご利用になったさいたま市のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

全ての段取り、説明、連絡がきちんとしていて不安な点がありませんでした。 料金も不明朗な点が全くなく私達の要望通りのまた、期待以上の葬儀となりました。 参列者からの評判も良く、事前に相談できた事がいろいろ役に立ちました。ありがとうございました。

対応内容

アンケートへのご協力に感謝申し上げます。いただいた内容は、今後のご案内と対応品質の改善に活用します。

担当者から

説明の分かりやすさ、不安への配慮、費用説明についてお寄せいただいた内容です。思い出の里会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2012年10月の回答として背景情報とあわせて整理しました。