先日は葬儀告別式で｜2014年4月

ご利用の背景

さいたま市で浦和斎場・告別式・家族葬 こすもすプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2014年4月、浦和斎場で告別式をご利用になったさいたま市のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

先日は葬儀告別式で大変、丁寧な行き届いたお仕事をありがとうございました。 家族側にとって、最後の母(97才)の姿が母らしく、綺麗で、穏やかな、寝ているかのように 旅支度をして頂き、妹共ども安心して父(90才)の元に行く事が出来たと思っております。 本当にありがとうございました。

対応内容

この度、裏面の白紙部分にまでご感想を頂きました。 このお言葉を胸に、なお一層精進して参る所存でございます。 故人様のご冥福を社員一同、心よりお祈り申し上げます。

担当者から

スタッフの対応、不安への配慮についてお寄せいただいた内容です。浦和斎場でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2014年4月の回答として背景情報とあわせて整理しました。