大変お世話になりました。｜2013年5月

ご利用の背景

さいたま市で上尾伊奈斎場つつじ苑・家族葬・家族葬 こすもすプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2013年5月、上尾伊奈斎場つつじ苑で家族葬をご利用になったさいたま市のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

H19年8月には父、H25年5月には母の葬儀で大変お世話になりました。 病院のお迎えから自宅、葬儀、その後まで心のこもった対応に感動、感謝しております。 (1つだけ、返礼品の完了報告書に受取っていただいた品名までは不要かな・・・と思いました)

対応内容

心温まるお手紙と共にご意見、ご感想のアンケートを頂きました。 頂いたご意見は今後の糧とさせて頂き、ご家族様にとってよりよいご葬儀となるお手伝いが出来ますよう努めて参ります。

担当者から

スタッフの対応についてお寄せいただいた内容です。上尾伊奈斎場つつじ苑でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2013年5月の回答として背景情報とあわせて整理しました。