10月半ばに逝去した夫は｜2015年10月

ご利用の背景

さいたま市で蓮昌寺会館、ゆりプラン・家族葬・蓮昌寺会館、ゆりプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2015年10月、蓮昌寺会館、ゆりプランで家族葬をご利用になったさいたま市のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

10月半ばに逝去した夫は日頃から信頼を寄せていた生活葬祭センターに葬儀のプロデュースを全て委託していました。 家族葬でしたが、会葬の方々から祭壇の上品さやスタッフの方々の細部への心遣い、司会者のナレーション等、素晴らしい葬儀だったとの賛辞を頂き、夫へのご恩返しができたとホッとしています。

対応内容

ご葬儀後のお心も休まらない中暖かいお言葉、心より感謝致します。 葬儀を行うにあたって必要な事は沢山ありますが、中でもご家族様と葬儀社の信頼関係は最重要だと当社は考えております。 安心してご葬儀をあげて頂き、安らかな気持ちで故人様を見送って差し上げて貰いたい。 その為にもスタッフ一同邁進して参ります。 アンケートのご協力、誠に有難う御座いました。

担当者から

祭壇やお花についてお寄せいただいた内容です。蓮昌寺会館、ゆりプランでのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2015年10月の回答として背景情報とあわせて整理しました。