迅速な対応と｜2015年11月

ご利用の背景

さいたま市で思い出の里会館・家族葬・家族葬 こすもすプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2015年11月、思い出の里会館で家族葬をご利用になったさいたま市のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

迅速な対応とこちらの事情を把握した 上での適切なアドバイスをいただき、 集まった家族全員が良い葬儀と思える ものでした。ありがとうございました。

対応内容

多忙な中でのアンケートへのご協力に心から感謝致します。 施行させて頂いたご喪家様全てに良かった、と思って頂く事はやはり難しい事です。 人にはそれぞれの考え、感じ方が御座います。 それでも私達葬儀業者は一人でも多くの方にご納得、ご満足頂けるご葬儀をご提案出来るよう日々精進しております。 「集まった家族全員が・・・」とのお言葉、心より嬉しく思います。 ありがとうございました。

担当者から

スタッフの対応についてお寄せいただいた内容です。思い出の里会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2015年11月の回答として背景情報とあわせて整理しました。