当方の都合で火葬式にて執り行いましたが｜2014年8月

ご利用の背景

さいたま市で大宮聖苑・火葬式・火葬式 やすらぎプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2014年8月、大宮聖苑で火葬式をご利用になったさいたま市のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

当方の都合で火葬式にて執り行いましたが 親切に対応していただき、アドバイスもいただき大変感謝しております。 私共の気持ちも理解いただきましたこと、誠にありがとうございました。 安心感がある葬儀でした。

対応内容

お悲しみも癒えない中、温かいお言葉を頂きました。 御家族様のお心に寄り添い、故人様を温かくお送りするお手伝いをさせて頂く事が信条でございます。 尚一層、精進して参ります。 有難うございました。

担当者から

スタッフの対応、不安への配慮についてお寄せいただいた内容です。大宮聖苑でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2014年8月の回答として背景情報とあわせて整理しました。