大宮聖苑にて火葬式(直葬,火葬のみ) さいたま市北区のお客様より葬儀後アンケートいただきました!｜2020年3月

ご利用の背景

さいたま市北区で大宮聖苑・直葬・火葬やすらぎプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2020年3月、大宮聖苑で直葬をご利用になったさいたま市北区のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

とにかくすごく良心的だと思いました。費用の事も細かく相談出来ましたし、どんな質問にも丁寧に答えて頂き、とても安心しました。御紹介頂きましたお坊様も、心あたたかい方で、この様な方に送って頂く事が出来、良かったなと心より感謝しております。葬儀後の手続き等に付きましても教えて頂き、助かりました。本当にお世話になりありがとうございました。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。安心して故人様を見送ることができた様子が伝わり、我々もとても嬉しく思います!ありがとうございました。

担当者から

説明の分かりやすさ、スタッフの対応、不安への配慮についてお寄せいただいた内容です。大宮聖苑でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2020年3月の回答として背景情報とあわせて整理しました。