浦和斎場にて一日葬 さいたま市南区のお客様より葬儀後アンケートいただきました!｜2019年12月

ご利用の背景

さいたま市南区で浦和斎場・一日葬・ゆりプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2019年12月、浦和斎場で一日葬をご利用になったさいたま市南区のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

料理はねだんの割に良くなかった。すべてが冷ぞう庫から今出して来たという感じでした。せめて温かいものくらいチンして出して下さい!! とくうえさん、女性事務員(案内員)の方はとても感じの良い方で、お願いして良かったと思っています。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました、お膳の件につきましては、料理部と相談したところ次回メニュー変更の時に検討して頂けるとのことです。ご指摘ありがとうございました。

担当者から

ご葬儀全体へのご感想についてお寄せいただいた内容です。浦和斎場でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2019年12月の回答として背景情報とあわせて整理しました。