お客様の声

ひかり会館にて通夜,告別式 さいたま市中央区のお客様より葬儀後アンケートをいただきました!|2019年4月

さいたま市中央区に関連するひかり会館で通夜・告別式をご利用になったお客様の声です。スタッフの対応、お別れの支度へのご感想と担当者からの回答をご紹介します。

ご利用の背景

さいたま市中央区でひかり会館・通夜・告別式・こすもすプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2019年4月、ひかり会館で通夜・告別式をご利用になったさいたま市中央区のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

急な依頼にも、いやな顔一つせず、すぐにかけつけてきてもらい、ていねいな対応等、心強かったです。どうもありがとうございました。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。我々もお客様の葬儀をお手伝いでき、良いの評価をいただけてとても嬉しく思います!ありがとうございました。

担当者から

スタッフの対応、お別れの支度についてお寄せいただいた内容です。ひかり会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2019年4月の回答として背景情報とあわせて整理しました。