大宮聖苑にて火葬式 さいたま市西区のお客様より葬儀後アンケートいただきました!｜2019年1月

ご利用の背景

さいたま市西区で大宮聖苑・火葬式・火葬やすらぎプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2019年1月、大宮聖苑で火葬式をご利用になったさいたま市西区のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

生活葬祭センター様に頼んで大変良かったです。社長様共々担当者様のお心遣いすばらしく、何も分からない私達を安心しあたたかく葬儀を無事終える事が出来、色々と相談にのって頂き感謝しております。カラオケ大好きの父へお手製のマイクを作って下さり感動しました。お別れ花も沢山ありビックリしました。本当にありがとうございました。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。良いの横に"大変"を書いてくださったり、感想も沢山書いてくださり、お客様のあたたかいお気持ちが私たちにも伝わりました。安心と信頼など高評価をいただけて大変嬉しく思います!本当にありがとうございました!

担当者から

不安への配慮、祭壇やお花、当日の進行についてお寄せいただいた内容です。大宮聖苑でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2019年1月の回答として背景情報とあわせて整理しました。