思い出の里会館にて通夜,告別式(家族葬) さいたま市緑区のお客様葬儀後アンケート掲載します!｜2018年11月

ご利用の背景

さいたま市緑区で思い出の里会館・通夜・告別式・こすもすプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2018年11月、思い出の里会館で通夜・告別式をご利用になったさいたま市緑区のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

この度、初めての葬儀に関して、何もわからない私にとくうえ様が親切ていねいに説明して頂き、とてもあたたかい家族葬を終えることが出来ました。料金も安くお料理も美味しく、スタッフの皆様にやさしくして頂きありがとうございました、感謝申し上げます

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。ゆったりと安心してご葬儀を終えて頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思います!
I様のように多くのお客様に安心と信頼をえられるよう、これからも努めてまいりたいと改めて思わせていただきました。ありがとうございました。

担当者から

説明の分かりやすさ、スタッフの対応、費用説明についてお寄せいただいた内容です。思い出の里会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2018年11月の回答として背景情報とあわせて整理しました。