浦和斎場にて葬儀 さいたま市南区のお客様より葬儀後アンケートいただきました!｜2018年10月

ご利用の背景

さいたま市南区で浦和斎場・葬儀・こすもすプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2018年10月、浦和斎場で葬儀をご利用になったさいたま市南区のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

亡くなる2ヵ月ぐらい前に見積りを出してもらい、料理のパンフレットも頂いていたので、亡くなってからは料理の変更だけですみました。お坊さんは頼まず(親族に了解をとって)、おもいきって音楽葬にしました。来客の方が、顔を直接みられ、さわることもできましたので、あたたかく、自分たちのペースで故人を送ることができました。故人の写真をかざり出したところ思い出にもらっていく方が多くいらっしゃいました。他の方にも好評で、想像以上のお葬式をだすことができました。書ききれないぐらい良かった点が多く感謝しています。家のちょうちん(?)もつかってもらいありがとうございました。...

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。どこが良かったなど細かく記載いただけて、とても嬉しく思います!アドバイスもとても嬉しいですし、ぜひ参考にさせていただきます!ありがとうございました。

担当者から

お別れの支度、宗教者の手配についてお寄せいただいた内容です。浦和斎場でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2018年10月の回答として背景情報とあわせて整理しました。