大宮聖苑にて火葬のさいたま市岩槻区方からアンケートをいただきました。｜2017年8月

ご利用の背景

さいたま市岩槻区で大宮聖苑・葬儀・火葬やすらぎプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2017年8月、大宮聖苑で葬儀をご利用になったさいたま市岩槻区のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

火葬式で少人数の参列による質素な葬儀にもかかわらず、懇切丁寧な対応をして頂き、とても心強く感じました。ありがたく感謝の気持ちで一杯です。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
当社はご葬儀の内容に関係なく、どのお客様にもわかりやすく丁寧に対応・お手伝いさせていただいております。
ですので、Y様のように火葬のみであっても、親身に丁寧に後悔のないように努めております。
ありがとうございました。

担当者から

スタッフの対応についてお寄せいただいた内容です。大宮聖苑でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2017年8月の回答として背景情報とあわせて整理しました。