さいたま市大宮区 ひかり会館 憔悴している遺族の気持ちを｜2017年7月

ご利用の背景

さいたま市大宮区でひかり会館・葬儀・こすもすプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2017年7月、ひかり会館で葬儀をご利用になったさいたま市大宮区のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

憔悴している遺族の気持ちを汲んで下さり、良心的サポートをして頂きました。参列者の皆さんに「良いご葬儀でした」と言って頂けました。どうも有り難うございました。安心してお任せできました。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
ご葬儀に関してご安心していただけて、担当者はじめスタッフ一同大変嬉しく思います。
ありがとうございました。

担当者から

不安への配慮についてお寄せいただいた内容です。ひかり会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2017年7月の回答として背景情報とあわせて整理しました。