さいたま市南区 浦和斎場 費用などすべてわからなく｜2017年7月

ご利用の背景

さいたま市南区で浦和斎場・葬儀・こすもすプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2017年7月、浦和斎場で葬儀をご利用になったさいたま市南区のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

費用などすべてわからなく話をしたところすべてていねいにアドバイスをしていただき気持ち的に安心して葬儀ができました。主人、妹、私も含めすごく感謝しております。ありがとうございました。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
お客様に安心してご葬儀を行っていただく為に、ご理解・ご納得していただけるよう丁寧な説明を心がけております。ですので、このようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。ありがとうございました。

担当者から

不安への配慮、費用説明についてお寄せいただいた内容です。浦和斎場でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2017年7月の回答として背景情報とあわせて整理しました。