大宮聖苑にて火葬式 さいたま市大宮区桜木町のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。|令和7年12月|記録10304

ご利用の背景

さいたま市大宮区桜木町で大宮聖苑・火葬式・火葬プランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和7年12月、大宮聖苑で火葬式をご利用になったさいたま市大宮区桜木町のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

このたびは、父の葬儀に際しまして、大変お世話もなり誠にありがとうございました。以前のご対応が心に残っており、今回も信頼してお願いすることができました。突然のことで私自身動揺しておりましたが、代表の徳植様をはじめスタッフ皆様に温かく寄り添っていただき、行き届いたご対応のおかげで、心穏やかに見送ることができました。細やかなご配慮とご親切に、心より感謝申し上げます。おかげさまで、父も安らかに眠っていることと思います。本当にありがとうございました。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。”とても満足”などの評価やありがたいご感想いただけて大変うれしく思います。ご安心いただけたようでなによりでございます。ありがとうございました。

担当者から

スタッフの対応についてお寄せいただいた内容です。大宮聖苑でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和7年12月の回答として背景情報とあわせて整理しました。