お客様の声

思い出の里会館にて告別式 さいたま市岩槻区飯塚のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。|令和7年11月

さいたま市岩槻区飯塚に関連する思い出の里会館で告別式をご利用になったお客様の声です。説明の分かりやすさ、スタッフの対応、不安への配慮へのご感想と担当者からの回答をご紹介します。

ご利用の背景

さいたま市岩槻区飯塚で思い出の里会館・告別式・なでしこプランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和7年11月、思い出の里会館で告別式をご利用になったさいたま市岩槻区飯塚のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

わからない事ばかりでとても不安でした。丁寧に説明してくださり、こちらの状況に合わせて対応してくださり助かりました。費用についても負担が大きくならないようにご配慮いただきとても助かりました。ありがとうございました。四十九日や位牌の準備についても引き続き相談させていただきたいと思っています。これからもどうぞよろしくお願い致します。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。”とても満足”などの評価やご感想いただけて大変うれしく思います。ありがとうございました。

担当者から

説明の分かりやすさ、スタッフの対応、不安への配慮についてお寄せいただいた内容です。思い出の里会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和7年11月の回答として背景情報とあわせて整理しました。