思い出の里会館にて一日葬 さいたま市北区別所町のお客様より葬儀後のアンケートいただきました。｜令和7年11月

ご利用の背景

さいたま市北区別所町で思い出の里会館・一日葬・Bプランをご利用いただいたお客様の事例です。

令和7年11月、思い出の里会館で一日葬をご利用になったさいたま市北区別所町のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

配膳の料理の味以外はとても満足でした。特にお花の量が多かったのが、とてもキレイで母も喜んでいるように感じました。説明、進行も寄りそってくださり感謝しております。誠実なご対応は信頼できました。ありがとうございました。とても良いご葬儀ができたこと心より感謝申し上げます。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。”とても満足”などの評価やご感想いただけて大変うれしく思います。ですがお料理の件は誠に申し訳ございませんでした。料理部門の者に伝えておきます。進行や対応など高評価いただけて担当者はじめスタッフ一同励みになります。ありがとうございました。

担当者から

説明の分かりやすさ、スタッフの対応、祭壇やお花についてお寄せいただいた内容です。思い出の里会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、令和7年11月の回答として背景情報とあわせて整理しました。