思い出の里会館にて通夜,告別式(一般葬) さいたま市岩槻区のお客様より葬儀後アンケートいただきました!|2019年2月|記録5

ご利用の背景

さいたま市岩槻区で思い出の里会館・通夜・告別式をご利用いただいたお客様の事例です。

2019年2月、思い出の里会館で通夜・告別式をご利用になったさいたま市岩槻区のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

わからない事ばかりでしたが、何から何まで相談にのっていただき、私達の希望はほぼより良い形でかなえていただけました。家族の気持ちに寄り添ってとてもあたたかい対応をして下さった事に感謝しています。とても良い葬儀をありがとうございました。

対応内容

お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。"良い"の評価やありがたきお言葉をいただけて、担当者はじめスタッフ一同大変嬉しく思います!これからも多くのお客様に安心でき後悔のないご葬儀ができるよう努めてまいります。ありがとうございました。

担当者から

スタッフの対応についてお寄せいただいた内容です。思い出の里会館でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2019年2月の回答として背景情報とあわせて整理しました。