
お客様の声
ご自宅にて一日葬 さいたま市緑区大間木のお客様より葬儀後のアンケートいただきました
事前に貴社を含めて3社に相談した。3社とも入口での対応はとても親切で良いのだが、「当方がお金をかけられない」と分かると次第にぞんざいになった気がする。当方の希望を受けとめてくれ、かつ、見積書を送付してくれたのは貴社のみだった。葬儀の際にも、エレベーターなしの5階にもかかわらず、非常にてきぱきと進行して下さった。長男夫婦にも説明がきちんとなされ、彼らにも好印象だった。80才の年寄りから責任者の女性へ。本当に素晴らしい仕事ぶりだったが、話の(対応の)受け答えの時は、ウンウンと言うのは、ハイハイと言った方がきつくなくて良い。とても良い式だったと多くの人からお声を頂きました。今後発展されますように。
さいたま葬儀サポートからのコメント
お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。"とても満足"などの評価や"好印象"などのお言葉や、弊社への指摘もご記入いただき大変ありがたく、より良い葬儀社になれるよう接客態度も改めて努めてまいります。ありがとうございました。