お客様の声

スタッフの方も心温かく、心に残る葬儀でした。|2013年10月

さいたま市に関連する思い出の里で家族葬をご利用になったお客様の声です。スタッフの対応へのご感想と担当者からの回答をご紹介します。

ご利用の背景

さいたま市で思い出の里・家族葬・家族葬 こすもすプランをご利用いただいたお客様の事例です。

2013年10月、思い出の里で家族葬をご利用になったさいたま市のお客様から寄せられたアンケートです。個人を特定しない表記で、元のご感想をそのまま掲載しています。

お客様の声

何もわからない事ばかりで心細かったのですが、 親切に丁寧に教えて頂き、とても助かりました。 又、スタッフの方も心温かく、心に残る葬儀でした。 スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

対応内容

アンケートへのご協力に感謝申し上げます。いただいた内容は、今後のご案内と対応品質の改善に活用します。

担当者から

スタッフの対応についてお寄せいただいた内容です。思い出の里でのご案内を検討する方にも分かりやすいよう、2013年10月の回答として背景情報とあわせて整理しました。